驴Eres una marca que reci茅n ha empezado en el mundo del marketing? 驴Tu empresa a煤n no tiene presencia en Internet y no tienes los resultados que imaginaste? Y tal vez muchas otras preguntas han pasado por tu mente. No te queda otra alternativa que contactar con una agencia de redes sociales y marketing digital. Tienes la idea de que una empresa especializada sabe lo que se necesita para estar en Internet, te conozca tu p煤blico objetivo y porque no vender tus productos y servicios. Pero, 驴cu谩les son las ventajas de las redes sociales para empresas?
En las personas las redes sociales se han vueltos indispensables en su d铆a a d铆a. Pues, no hay ning煤n momento en que no dejen de revisar las 煤ltimas “noticias” de sus amigos, qu茅 est谩n haciendo o estar chateando con los m谩s cercanos a ti. Justamente esta tambi茅n ser铆a una de las ventajas de las redes sociales en una peque帽a empresa. Las Pymes deben saber muy bien que estas plataformas con la clave para fortalecer su relaci贸n con los clientes.
Sin embargo, hay redes sociales que son algo complicadas y a las empresas les resultan algo tedioso mantenerse en estas plataformas. Las redes sociales implican estar presentes y participar m谩s con los usuarios, lo cual ser谩 de mucha ayuda para la empresa. Un momento, 驴en qu茅 redes sociales debes estar?
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Te dejamos la lista de las redes sociales en las que debes estar presente con tu marca o empresa. Adem谩s, te servir谩n para mejorar la participaci贸n con tus clientes.
S铆, sabemos que en la actualidad es la m谩s usada por las personas y es que como dicen muchos, tienen de todo. Paras las empresas es la mejor red social. Cuenta con m谩s de 2 millones de usuarios entre mujeres y hombres, pero no solo llega a j贸venes, sino a mayores de edad. Para una marca o empresa usar Facebook, le permitir谩 generar relaciones din谩micas con los clientes, actualizaciones detalladas y usar sus perfiles como extensiones de sus websites. Tambi茅n se puede construir una marca usando diversas aplicaciones. Con Facebook Insights se puede monitorear la p谩gina de la empresa, as铆 como obtener respuesta sobre cu谩les son los contenidos que tienen mejor recepci贸n, como: likes y comentarios. Adem谩s, ofrece facilidad y amplitud para realiza networking.
De seguro sabes que es una red profesional que ayuda en la b煤squeda de nuevos clientes y profesionales. Pero tambi茅n ofrece ventajas de las redes sociales para empresas que no te hab铆as imaginado. 脡stos facilitan las relaciones con marcas influyentes para la marca o empresa. La red social cuenta con m谩s de 335 millones de usuarios, de los cuales el 59% son hombres y el 41% son mujeres. Mayormente su audiencia se encuentra entre los 25 – 34 a帽os, as铆 como tambi茅n entre los 35 – 54 a帽os. Si tu marca o empresa usa LinkedIn le permitir谩 buscar nuevos clientes y facilitar relaciones con marcas influyentes para tu negocio. Te permite crear c铆rculos de contactos en donde podr谩s agregar profesionales cualificados y expertos del sector. Lo m谩s importante, puedes dar a conocer tu empresa y tener informaci贸n necesaria mediante preguntas a distintos grupos que se pueden crear.
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Es otra plataforma con funciones similares a la de Facebook. En esta red social las marcas puedes interactuar de manera din谩mica con los usuarios. Sin embargo, esta red te permite dirigir el contenido a usuarios espec铆ficos, donde les puedes dar m谩s importancia a los mensajes. Es recomendable para el posicionamiento web. En esta plataforma la mayor铆a de sus usuarios son varones, 63%, en comparaci贸n con las mujeres que es de 37%. Como te habr谩s dado cuenta la audiencia es menor en cuanto a las otras redes sociales, las cuales est谩n entre los 18 – 34 a帽os. Que tu empresa tenga presencia en Google+ te permitir谩 realizar negocios con j贸venes y usuarios iniciales. Adem谩s, podr谩s crear interacciones sociales dirigidas v铆a c铆rculos.
En esta red social existen m谩s de 500 millones de usuarios y es ideal para generar conversaciones entre las marcas y sus seguidores, con tan solo 28 caracteres. La mayor铆a de usuarios son mujeres con 62% y de varones el 38%. Mientras que la edad de los usuarios es entre los 25 y 54 a帽os. Twitter es adecuada para las empresas que no tienen mucho tiempo, pero quieren estar conectadas. Adem谩s, le sirve para averiguar lo que hablan de la marca y le permitir谩 dar respuesta directa a dudas de clientes, cr铆ticas, promocionar productos y dar servicio al consumidor. As铆 como tambi茅n realizar una investigaci贸n de mercado, etc.
Esta plataforma permite publicar fotos, enlaces, etc., y organizarlos. Los usuarios puedes dar like, compartir y comentar. 脷ltimamente ha explotado la popularidad de esta red, ya que, recibe millones de visitas en comparaci贸n a cuando reci茅n empez贸. Las mujeres son las que m谩s usan esta plataforma. Con Pinterest ganar谩s exposici贸n para tus productos, especialmente aquellos que tienen dise帽os creativos, ya que, cada publicaci贸n necesita de una foto. Si tu negocio es con mercanc铆a visual, lo que permite a los usuarios comprometerse con la empresa.
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Con los tutoriales y video blogs, en esta plataforma puedes publicar v铆deos que se han convertido una clave para llegar a los consumidores. En esta red social, las proporciones de usuarios son similares entre mujeres y hombres, pero se segmenta m谩s por edad entre 45 – 54 a帽os, es el 30%; de 35 – 44 a帽os, el 22%, y de 25 – 34 a帽os, el 18%. YouTube es perfecto para aquellos negocios que pueden promocionarse a trav茅s de tutoriales y demostraciones. Tambi茅n para aquellas marcas que pueden producir y beneficiarse de v铆deos de calidad. Adem谩s, puedes usar estos datos para elegir los servicios que ofrecen las empresas de social media y las que se adapten mejor a tu compa帽铆a.
Es la red que ha ganado mucha popularidad en los 煤ltimos a帽os, en esta plataforma puedes publicar im谩genes y videos cortos, estos contenidos son usados por un p煤blico donde los productos y servicios tienen mucha importancia y puedes mostrar novedades, servicios, productos, eventos y otros, siempre y cuando sea informaci贸n visual.
