¿Les ha pasado que entran a una página web y desde un inicio presenta problemas de carga, no tiene buenas imágenes, etc? Entonces, decides salir y nunca más regresar. En la actualidad, hay algo que se llama experiencia de usuario y esto se debe tener en cuenta a la hora de elegir un diseño web para pymes y deseas tener un sitio web.
Evitar una mala experiencia de usuario en el diseño web es lo primero que debes hacer para que las páginas esté lo más adaptada posible, a través de técnicas para que los usuarios sepan encontrar lo que buscan en tu página y se vayan satisfechos con su experiencia.
Para tener un conocimiento más certero del diseño web, esta es una disciplina del diseño de medios que abarca el diseño visual, funcional y estructural de sitios web para Internet. La implementación técnica de los sitios web se llama desarrollo web.
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La experiencia de usuario (UX) es el resultado de la interacción del usuario con un producto o servicio, en este caso, con un diseño web.
SÃ, es un factor humano en el que entra en juego el diseño, la usabilidad, la accesibilidad y ergonomÃa, entre otros factores. El usuario probará, experimentará e interactuará con el producto o servicio para sacar una conclusión en cuanto a como se ha sentido antes, durante y después del proceso.
El resultado será a través del sentimiento, puede ser mediante la confianza, la emoción y la experiencia que ha sentido. Además, Google prioriza la satisfacción del usuario, por lo que cuanto mayor esté adaptada la web, se tiene más posibilidades de subir en posiciones en el buscador.
El diseño web debe estar centrado y pensado en el usuario para lograr que su experiencia sea única y satisfactoria y que vuelva al sitio web. Para conseguir una experiencia de usuario correcta en diseño web, debes conocer cuáles son las tareas y metas del usuario que llega a la página y cuál es el objetivo principal que le mueve seguir en el sitio web. Cuando sepas cual es el motivo que incito al usuario a llegar hasta ahà y cuáles son los objetivos de la página, tomarás mejores decisiones a la hora de realizar tu diseño web.
Para eso debes saber: quienes son los usuarios, cuál es el objetivo principal, cuáles son las motivaciones que les mueve cumplir con sus objetivos, cuantas tareas deben cumplir hasta conseguir ese objetivo, que información necesitan hasta llegar a cumplir su objetivo final.
Cuando se hayan respondido las preguntas, debes tener claro ciertos aspectos importantes en el diseño web para una experiencia de usuario positiva.
El menú y la estructura de tu página web deben estar claros y ser visibles para que cuando el usuario busque lo que necesita y no se pierda en la web. Es decir, los usuarios deben encontrar todo de manera rápida y en un solo vistazo. Tal vez has llegado a alguna página y no supiste encontrar lo que buscabas y esta dificultad es la que se debe evitar. Ponte en el lugar del usuario que llega a tu sitio web, tienes que adaptarte a sus necesidades a través de un diseño web adecuado.
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No olvides el primer consejo que te hemos brindado, pero nunca dejes de lado las imágenes, estas son importantes. Usa fotos o imágenes que vayan de acuerdo a lo que has escrito. Usa personas en la foto, no olvides que deben estar mirando hacia el contenido y con una sonrisa, transmite alegrÃa. Además, las infografÃas que se usan deben estar acorde al diseño web y con colores que no sean diferentes o contrarios a las que se usan.
Aquà no va la idea de que voy a diseñar la página web más cara y llamativa, pero no se piensa en el usuario que va a llegar a tu sitio. Si tu web queda bonita, pero si el lector o cliente que llega a ti y se pierde, pues no convertirá y estamos seguros que eso no es lo que quieres, ¿o s� La simplicidad es la más ganadora y por eso el dicho de menos es más va muy bien en este punto.
En muchos casos las personas no leen todo lo que has escrito o de principio a fin, sino que solo dan una ojeada al texto y sus elementos principales. Para esto debes resaltar los mensajes principales, ya sea a través de una estructura clara de tÃtulos H1, H2, H3, o recalcando en negritas y otros colores que llamen la atención del usuario. Además, la tipografÃa que se use debe tener una fácil lectura, ya que muchas veces se piensa que algunos tipos de letra llamarán la atención, pero no es asà y lo que se conseguirá es que no lo lean.
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Para darle un mensaje al usuario, debe ser claro y conciso y lo más corto posible, pues si se alarga el contenido, el usuario no lo acabará de leer, por lo que se deben usar frases comprensibles y simples. También agregar llamadas a la acción para que el usuario no se pierda y se logre el objetivo principal de la manera más fácil.
Mientras que, para los dispositivos móviles, se debe priorizar los contenidos más importantes, ya que el espacio es reducido y si te alejas de conseguir el objetivo, estarás distrayendo al usuario. Aunque no tienes que ser un experto para llevar a cabo todos estos consejos, ya que para la ayuda de muchos están los especialistas en diseño web lima que estás dispuestos implementar cada uno de estos pasos en tu web.
La velocidad de carga y la experiencia de usuario van de la mano, si la página tarda en cargar más de 3 segundos, es probable que el usuario tenga que esperar y no se sienta satisfecho con tu marca. Para eso debes optimizar la página web, puede ser a través de optimizaciones de imágenes, de códigos o de caché, asà el cliente no tendrá que realizar ninguna espera en la web y consiga lo que desea sin tener que perder la paciencia.