Para nadie es algo nuevo. Internet ha revolucionado la manera de ver el mundo, de comunicarse y entender la sociedad. Somos testigos de cómo Internet ha cambiado la manera en como las nuevas generaciones se educan y acceden al conocimiento. Además, se ha vuelto en un instrumento importante en el desarrollo económico y social porque Internet ha transformado los mercados.
SÃ, asà es, el Internet ha transformado el comercio. El cambio de paradigma del consumidor exige a las marcas encontrar una fórmula para comunicarse de manera bidireccional y conectar emocionalmente con sus clientes. Las estrategias centradas en comunicar la propuesta de diferenciación de la marca han perdido efectividad porque ahora lo importante es la relevancia de marca y lo que narra.
En la actualidad, muchas pequeñas empresas ofrecen interesantes propuestas de valor diferencial en relación a propuestas menos innovadoras asentadas en el mercado, pero se enfrentan al riesgo de la relevancia.
Operar con recursos limitados, pero el reto está en atraer a clientes, enamorarlos y conseguir una visibilidad de la que otros competidores, con propuestas quizá de menor valor, ya gozan.
Te puede interesar: Ventajas de tener un correo electrónico empresarial
En estos escenarios es cuando el marketing digital puede convertirse en el mejor amigo y el aliado perfecto de la pequeña empresa. Pero no es por una sola razón, sino que existen muchas otras por las que debe apostar en crear su sitio web y para ellos se necesita tener conocimiento de empresas que ofrezcan dominios y hosting y elegir el más conveniente.
Hay empresas que no terminan de entender el nuevo paradigma del marketing afectado por la hiperconectividad, consumo multipantalla y el poder del consumidor, por lo que no acaban de asumir una modificación de sus planteamientos estratégicos de marketing, comunicación y ventas. Considerando todavÃa al Internet como un medio más al que se adapta el mensaje de marca diseñado para medios tradicionales.
Entender la importancia de Internet para llegar a su audiencia, sobre todo a un mercado que se ha vuelto infinito gracias a Internet, esto es fundamental. Tener ventaja sobre la falta de capacidad de otras empresas para asumir la transformación digital y entender la importancia de los canales digitales en sus estrategias es clave para asumir su relevancia.
Disminuirá la barrera que existe entre los fÃsico y digital. Esta es una realidad que los negocios deben integrar en sus estrategias. Los consumidores actuales son ajenos a medios, canales y tecnologÃa. Solo deben aprovechar las herramientas que están a su alcance para optimizar su tiempo, dinero y experiencia. Reclaman obtener una experiencia fluida e interactuar y comunicarse con las marcas, sin esperar de qué canal lo hacen, ni en qué momento.
De acuerdo a los estudios, la gente pasa más tiempo en Internet que en cualquier otro medio, el marketing tradicional ofrece un alcance limitado. El marketing digital ayuda a generar una experiencia de cliente omnichannel por las tecnologÃas que permiten automatizar los procesos, personalizar interacciones, coordinar acciones y monitorizar los comportamientos multipantalla.
Te puede interesar: CaracterÃsticas principales que debe tener un hosting web
Por tanto, el marketing digital permitirá acompañar al consumidor actual a través de cada etapa de su proceso de compra, sabiendo que necesitará tomar contacto con la marca por medio de cuatro puntos antes de tomar la decisión de compra: visitar la web, el blog, redes sociales, leer recomendaciones, consultar foros y visitar la tienda fÃsica.
El consumidor no solo ha cambiado sus hábitos de compra, sino sus maneras de buscar. Internet llega a casi todos los hogares y por medio de diferentes aparatos. Los usuarios usan sus teléfonos móviles en tiendas fÃsicas para consultar sobre el producto que tienen delante, tablets mientras ven un anuncio en la televisión, se han vuelto más analÃticos e investigan, comparan y hacen compras inteligentes y menos impulsivas.
En un escenario de mucha competencia y creciente velocidad de las interacciones, los consumidores encuentran más alternativas. Aquellas marcas capaces de conocerlos y responder a sus expectativas, a través de métodos analÃticos, serán capaces de convertirse en relevantes.
A través de herramientas al servicio del marketing digital las marcas podrán generar experiencias personalizadas por medio del rastreo, monitorización, análisis e interpretación de comportamientos y preferencias de compra. Por medio de la personalización conseguirán una vinculación relevante con el público.
Los datos ayudan a tener una imagen detallada y precisa de los clientes. Conocer las necesidades en función de sus comportamientos la combinación de canales necesarios para llegar a ellos con un compromiso de marca adecuado. Comprender como se ve influenciado un cliente por los diferentes impactos que recibe es importante a la hora de optimizar las conversiones y, por ende, el retorno de inversión.
Te puede interesar: Pasos para elegir el mejor dominio para tu sitio web
En el marketing digital, al contrario del tradicional, te permite etiquetar cada acción que llevas a cabo. También medir la contribución de cada canal y acción de marketing en la conversión a compra, lo que facilita una distribución del presupuesto de marketing más óptima.
Con presupuesto reducido, la capacidad de invertir en acciones de marketing se ve limitada. Con recursos limitados, lo óptimo es que las operaciones de marketing sean medibles, escalables y rectificables en tiempo real en pro de su optimización y mayor retorno de la inversión. A diferencia del marketing convencional, el marketing digital cuenta con mecanismos con los cuales se puede dar seguimiento al retorno de inversión de manera precisa.
Las estrategias digitales permiten a las pequeñas empresas optimizar los recursos en tiempo real ajustando, reiniciando o modificando acción y canal de manera extremadamente ágil que no ofrecen las estrategias offline, por lo que pensar en digital cuando pretendemos obtener los mejores resultados al menor coste.
El móvil se ha vuelto en un medio fundamental para salvar la brecha hacia el mundo fÃsico. La manera más habitual de acceso a Internet entre la población internauta es a través de cualquier tipo de dispositivo móvil. Además, 9 de cada 10 usuarios aseguran usar el móvil en alguna ocasión durante el proceso de compra, ya sea para buscar información de los productos, comparar precios o buscar opiniones de otros usuarios.
Por tanto, el móvil se está convirtiendo en el centro digital de la nueva era del marketing. Permitiéndonos un nivel de vinculación mayor con los usuarios, estableciendo relaciones personalizadas y diseñando acciones basadas en ubicación que ofrecen importantes oportunidades.
¿Estás buscando empresas de hosting en Lima? En SEOPerú, contamos con especialistas en marketing y también con expertos que te pueden ayudar en la elección de un servidor para tu pequeña empresa. Para más información escrÃbenos a infomarketing@seoperu.com o llámanos a 989131372.
Notas relacionadas: