También conocido como marketing online, mercadotecnia digital o mercadeo en internet. Es el uso de tecnologÃas, herramientas y plataformas digitales con el objetivo de promocionar, vender e informar a un determinado segmento.
Hoy en dÃa, no dirÃa que es recomendable, sino obligatorio invertir en marketing online si quieres que tu negocio pueda crecer de manera viable. La capacidad que tiene internet para ayudarte a llegar a clientes de todo tipo, y que no precisamente tienen que estar cerca de tu ciudad ni siquiera del mismo paÃs, es abrumadora. La variedad de temáticas que se pueden abordar para el marketing online es infinita, desde venta de zapatos, asesoramiento, o simple formación. Por ejemplo, si eres una empresa en el ámbito de la educación, te interesará llegar a tus clientes de manera que se sientan atraÃdos por los cursos que ofertes, por lo tanto, también hay que cuidar mucho el contenido que quieres ofrecer. El marketing digital es una herramienta muy poderosa para hacerte destacar entre tus competidores. Puede haber varias maneras de acercarse al mundo del posicionamiento digital.Â
Además de tener un plan de contenidos dirigido a la audiencia objetivo, las empresas deben tener un monitoreo continuo de lo que se menciona en las Redes Sociales sobre su marca y sus productos.
Si no se hace este monitoreo, no tienen la capacidad de responder a sus clientes o de adecuar su comunicación al sentimiento del mercado y, por lo tanto, crean descontento, dañando su imagen en lÃnea.
La estrategia debe incluir, cuando menos, lo siguiente:
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