Propiamente una consultoría consiste en un servicio externo que las empresas u organizaciones pueden solicitar, en el cual, un equipo de personas especializadas en diversas áreas, presenta un diagnóstico del estado actual de la empresa, y de ésta manera encontrar soluciones óptimas y planes para llevar a cabo, con el fin de gestionar los conflictos existentes, además de impulsar al crecimiento y estabilidad del negocio.
Existen varias formas de proporcionar consultoría, por ejemplo:
- Resolver una necesidad o un problema específico. La contratación de un servicio externo se da cuando el empresario define una necesidad o tiene un problema específico, pero no tiene el personal ni el tiempo para solucionarla y busca especialistas que lo ayuden.
- Asistencia en diagnóstico. El empresario tiene necesidad de asistencia en diagnóstico, cuando detecta los síntomas de la enfermedad, pero no sabe diagnosticar la causa de los problemas y contrata expertos para que revisen la empresa y descubran las áreas o procesos que limitan el adecuado funcionamiento de esta.
- Implantar o mejorar sistemas y procesos. También se contratan especialistas cuando se desea implantar sistemas o procesos nuevos o mejorar los ya existentes. Se puede corregir una situación que se ha deteriorado, mejorar una situación, o crear una situación totalmente nueva.
- Consultoría general profesional. La empresa requiere una consultoría profesional multidisciplinaria, cuando el empresario no sabe qué tipo de ayuda requiere pero detecta que las cosas no van como las tenía planeadas.
- Otras razones por lo que las empresas llamas a un consultor son:
- Los miembros de la empresa tienen ceguera de taller por su involucramiento en la operación diaria, por sus costumbres y hábitos establecidos y no pueden encontrar el verdadero origen del problema y proponer soluciones novedosas y factibles.
Siempre es bueno optar por una mejora para una empresa. La consultoría empresarial es una manera de detectar factores negativos que estén afectando la productividad de un negocio.
No solamente nos puede ayudar a detectar y solucionar problemas ya existentes, sino que también puede mantenernos protegidos ante diversas amenazas, las cuales todo negocio necesita prevenir, además de darte ideas innovadoras para mejorar la estabilidad y rentabilidad de tu empresa.
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