Agencias de Marketing Digital.
Números de contacto:
(51) 989 131 372



¿Cómo hacer una adecuada estrategia de social media para pequeñas empresas?

como crear una estrategia de social media para pequeñas empresas

El modo de relacionarnos ha cambiado drásticamente desde que llegaron las redes sociales. En la actualidad, son algo más que una plataforma social, son un canal importante e imprescindible de comunicarse con la audiencia. También se puede interactuar con los seguidores, saber qué es lo que desean y qué demandan para poder satisfacer a los potenciales clientes.

Para usar de manera eficaz las redes sociales, aumentar las ventas y conseguir más clientes, las empresas deben entender que el marketing en redes sociales necesita paciencia y perseverancia. No se trata solo de crear un perfil y que lo gestione un amigo o familiar que «sabe» mucho de redes sociales.

Ten en cuenta el último consejo porque las redes sociales puede ser una gran aliada, pero también un gran detractor si no se usan correctamente. Cada estrategia de social media es diferente según el tipo de empresa y negocio. No es lo mismo trabajar una marca personal que una Pyme o una multinacional.

En este caso acudir a una agencia de marketing digital y social media en Lima es una buena opción por diferentes razones. Uno de los motivos fundamentales es que le facilitaran una estrategia y un plan de publicaciones en las redes sociales de acuerdo a lo que la empresa le quiere transmitir a los usuarios o potenciales clientes.

Te puede interesar: Cuáles son las tareas que no hace un Community Manager

¿Cuál es la importancia de una estrategia de social media?

Que una empresa cuente con una estrategia de social media clara y bien definida será de gran ayuda en varios aspectos, los cuales son: visibilidad, tener una comunidad fiel alrededor de la empresa e interactuar con ella. Así como también conseguir leads, tener credibilidad y ser líderes en el mercado y para posicionarte como un referente o experto en el mercado.

¿Cómo empezar con la estrategia social media?

Lo primero que se debe hacer es crear los perfiles en las redes sociales. No es necesario estar en todas, pero sí debes saber dónde está el público y para ello realiza un análisis de las diferentes redes sociales que existen, de acuerdo al tipo de negocio o empresa que poseas y donde está tu público objetivo.

Estructura de manera correcta la descripción de tu empresa y servicios. Optimiza el perfil de manera adecuada para que los buscadores de las redes sociales te encuentren. Es necesario contar con una buena fotografía de perfil y portada.

Una vez que se haya definido en que redes sociales vas a estar, tienes que fijar objetivos. ¿Qué quieres conseguir? ¿Seguidores o vender más? También se tiene que establecer un calendario de horas de estudio previo de tu sector, noticias, de la competencia y horarios de publicación. Conocer cuál es tu audiencia, que demanda y cuándo se conecta.

Ten en cuenta que una estrategia en social media debe ir acompañado con una buena página web porque si no será un trabajo incompleto. Por muy buen trabajo en redes que se le haga, si la gente aterriza en tu sitio web y no es la correcta, tu estrategia no dará frutos y habrás perdido mucho tiempo y dinero.

Te puede interesar: Redes sociales en las que debes mantenerte activo como empresa

El sitio web debe estar optimizado

Te preguntarás, ¿por qué y cómo te ayudará el sitio web al estar optimizado con los buscadores? La página web debe cumplir con los estándares de posicionamiento SEO, el cual implica cumplir con varios puntos:

  • Diseño armónico, coherente con la empresa o servicio.
  • Responsive: la web debe estar optimizada para dispositivos móviles.
  • Las url de las páginas interiores y de la de inicio deben definir qué es cada página. Para ello, rellena el título en cada una de ellas y la descripción con palabras clave, pero que tenga sentido el pequeño texto.
  • No debe demorar en cargar
  • Las imágenes deben estar optimizadas, las cuales deben tener un nombre real y cada palabra separadas con guion medio. Completar el campo del alt, que es como los robots leen el nombre de la fotografía. Las imágenes deben tener un correcto tamaño porque si son muy grandes, pesarán mucho, consumirá memoria de tu servidor, tardarán en cargar y si son pequeñas no se verán.
  • Contar con textos originales con una tipografía legible y tamaño ni muy grande ni pequeño. Si es muy pequeña no se leerá bien y los usuarios abandonaran la web y si es grande, no se verá nada de profesionalidad.

Tener llamadas a la acción de bien visibles.

Blog: tener un blog es importante porque sirve para que te vean como un experto en la materia. Además, aportarás valor añadido y establecerás una relación de confianza con el cliente. Si mantienes un blog activo y con excelente contenido, obtendrás más visitas y como resultados, tus ventas aumentarán.

Varios canales de contacto y atención al cliente, dentro de ellos está el formulario de contacto, teléfono, email, chat, etc.

Te puede interesar: 6 razones imprescindibles para contar con un community manager

¿Qué contenido es el que se debe publicar en las redes sociales?

Las imágenes siguen siendo importantes a la hora de publicar contenido en redes sociales. Facebook tiene una tasa de interacción de 87%, Twitter 65& e Instagram el 100%. Por tanto, debes saber elegir la red social que mejor le conviene a la empresa es crucial porque necesitas enfocar tu esfuerzo, tiempo y dinero.

Con el video pasa lo mismo. El cerebro humano procesa información en vídeo hasta 60.000 veces más rápido que la información escrita. Publicar videos tienes la opción de conseguir que el usuario permanezca más tiempo en tu red. Además, los vídeos en directo generas una audiencia fiel, interesada por tus noticias y publicaciones. Usa este recurso para dar valor añadido con publicaciones inéditas o anunciar algún evento.

Publicar contenido en tu blog generará más visitas a tu web, siempre y cuando aporte valor. También puedes hacer encuestas para conocer qué es lo que más le interesa a tu audiencia o qué necesidad tienen que puedas cubrir con tu experiencia y también sortear para fidelizar.

¿Estás buscando agencia digital Perú? En SEOPerú, contamos con profesionales en marketing y con especialistas en servicios de community manager, quienes te pueden ayudar en la implementación de una estrategia de social media.

Además, son expertos en anuncios, campaña y en el posicionamiento web para tu empresa. Para más información escríbenos a infomarketing@seoperu.com o llámanos a 989131372.

Notas relacionadas:


NUESTROS CLIENTES

  • Reliance
  • Crier
  • Healthy Vending
  • Beer Emoval Specialist
  • Servicios Generales Yahir
  • Invercorp Perú
  • CIEM
  • Abastos Service
  • Derteano & Stucker
  • Mapfre
  • Caja Arequipa